Félix trabaja como asistente contigo para brindar soporte a un cliente (usuario). Para la mayoría de las organizaciones, esto significa una nueva forma de trabajar.
La formación instructiva se centra en las preguntas que surgen sobre el trabajo con Félix para ayudar a los usuarios con sus sentimientos (tomar conciencia, comunicarse sobre sus sentimientos y lidiar con sus sentimientos).
En la formación te mostramos cómo presentar a Felix a los usuarios y qué debes tener en cuenta. También le mostramos cómo configurar Felix y qué configuraciones funcionan mejor en qué situaciones.
Durante la formación instalaremos Felix junto con usted para el primer uso, para que pueda empezar con buen pie después de la formación.
Las preguntas que se discuten incluyen:
- ¿Cuales son las capacidades de Félix?
- ¿Para qué usuarios no es adecuado Felix?
- ¿Qué efectos puedes esperar?
- ¿Cómo presentar a Félix en la organización y ante los usuarios?
- ¿Cuáles son los efectos esperados?
- ¿Cómo se puede utilizar la plataforma para el análisis de datos, la comunicación y la configuración de proyectos?
Esta capacitación está dirigida a supervisores, profesores, entrenadores, líderes de proyectos, terapeutas y personal de soporte de TI que quieran trabajar con Felix.
Duración: 2 horas (presencial o en línea)
MÁXIMO 8 participantes
Capacitación en instrucción
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