top of page
-
Aan de slag met Felix - voor Felix mentoren
-
Hoe bedien je Felix?Als je aan Felix draait verandert hij van kleur, en de ogen veranderen. Daarmee beeldt hij verschillende emoties uit. Druk Felix in om deze emotie door te sturen naar de gevoelskalender. Je kunt de invoer terug zien op ons online platform. Daar kun je evt. notities toevoegen.
-
Hoe kan ik inloggen?Allereerst: je hebt van je admin (beheerder) een mail gekregen om een account aan te maken. Je volgt de instructies in de mail en maakt daarmee een account aan. Daarna kun je via www.happybots.nl inloggen. Zie de button "inloggen" rechtsboven. Begeleid je iemand die Felix gebruikt? Log dan in als mentor. Gebruik je zelf een Felix? Log dan in als gebruiker.
-
Waar wordt Felix nu toegepast?Al in heel veel situaties! Felix is succesvol bij mensen met ASS, LVB, taalontwikkelstoornissen (TOS), hoogbegaafdheid, en bij mensen met psychische problematiek of met beperkte communicatieve vermogens. Steeds meer ook bij kinderen met een taalachterstand (immigranten). Felix wordt toegepast binen organisaties in de VG-zorg, ouderenzorg, GGZ, verslavingszorg, ziekenhuizen, speciaal onderwijs, basisonderwijs, welzijn.
-
Waarvoor kun je Felix allemaal gebruiken?Felix wordt gebruikt in allerlei situaties, voor uiteenlopende mensen. We ontdekken ook steeds nieuwe toepassingen. Kijk eens rond bij deze ervaringsverhalen (zie de filmpjes op onze website). Je kunt altijd een mail aan ons sturen en je specifieke vraag voorleggen: info@happybots.nl. Wij geven je graag antwoord!
-
Wat zijn de effecten van Felix?Als Felix wordt toegepast dan zien we vrijwel steeds een aantal van de volgende effecten: Beter contact tussen mentor-gebruiker Meer begrip over gemoedstoestand bij gebruiker Meer zelfbewustzijn en zelfvertrouwen van gebruiker Kortere en betere gesprekken tussen begeleider en gebruiker Minder escalaties bij gebruiker (meer rust) Minder aandacht nodig omdat cliënt zichzelf beter kan redden Goed inzicht in gemoedstoestand, trends etc zonder administratieve rompslomp
-
Is er onderzoek gedaan naar de effecten van Felix?Ja, er zijn verschillende onderzoeken uitgevoerd naar het gebruik en de effecten van Felix: in o.a. In de VG-sector, de GGZ, in het Speciaal Onderwijs en voor specifieke doelgroepen zoals ASS.
-
Kan Felix ook geluid maken?Hier vragen sommige gebruikers om, anderen willen dat juist niet. We hebben de mogelijkheid wel voorzien in het ontwerp, maar nog niet geactiveerd. Toepassing van geluid is onderdeel van ons ontwikkelprogramma. Als je hierover ideeen hebt, ben je welkom om die met ons te delen! Graag via info@happybots.nl
-
Kan Felix ook praten?Nee. Felix heeft geen mond, hij praat niet en hij oordeelt niet. Het is een maatje. Hij neemt je zoals je bent. Het is altijd goed zoals het is ;)
-
Wat is een Felix mentor?Een Felix mentor is iemand die een Felix gebruiker begeleidt, ondersteunt of onder behandeling heeft. Dat kan bijvoorbeeld een verzorgende, verpleegkundige, psycholoog, leerkracht of begeleider zijn. We gebruiken hiervoor de neutrale term "mentor". Felix werkt als een soort collega samen met een mentor om een gebruiker te helpen en te ondersteunen.
-
Hoe lang blijft Felix aan als je hem hebt gebruikt?Dat kun je zelf instellen; minimaal 1 minuut, en maximaal 15 minuten.
-
Hoe lang is Felix te gebruiken op de accu?Dit is afhankelijk van hoe intensief Felix wordt gebruikt. Minimaal 1 dag en bij gemiddeld gebruik kun je Felix een paar dagen gebruiken op een volle accu. Het duurt ongeveer 6 uur voordat Felix weer helemaal is opgeladen.
-
Waar kan ik zien hoeveel accu-capaciteit er nog is?Je kunt niet real-time zien hoeveel accu-capaciteit er nog is. Als de accu bijna leeg is, trekt Felix wit weg en gaat met zijn ogen knipperen. Dan moet hij snel aan de oplader; je kunt Felix gewoon gebruiken tijdens opladen.
-
Is te tracken waar Felix is? (m.b.v. de simkaart?)Nee
-
Kun je Felix ook loskoppelen van een gebruiker en aan een andere gebruiker koppelen? En hoe werkt dat?Dat kan zeker! Op het online-platform kun je bij ‘gebruiker wijzigen’ het kruisje aanklikken onder het kopje ‘selecteer een Felix’. Felix is dan ‘losgekoppeld' en beschikbaar om aan een nieuwe gebruiker te koppelen. NB: de ingevoerde data blijven bij de oude gebruiker bewaard en gaan niet mee naar de nieuwe gebruiker. De data worden dus opgeslagen per gebruiker. Felix is slechts het doorvoer-kanaal.
-
Kan Felix er tegen als je met hem gooit?Felix kan best tegen een stootje, maar als je hem tegen de muur gooit gaat hij waarschijnlijk stuk.
-
Hoe weet ik of Felix daadwerkelijk verbinding maakt met het platform?Felix is via een 4G-verbinding eigenlijk altijd online, en heeft -als hij aanstaat- verbinding met het platform. Als je de input niet meteen ziet binnen komen kan het zijn dat je de pagina moet verversen in je browser. Ook duurt het soms een minuutje voor dat de input binnen komt. En..natuurlijk kan het een keer gebeuren dat Felix geen verbinding heeft, als hij in een kelder staat of net in een gebied met slechte 4G-verbinding. Je ziet dan bij Felix een rood_wit knipperend lampje; probeer dan om Felix op een andere plek te zetten. Als er een blauw_wit lampje knippert is er mogelijk een defect of een storing; neem dan contact met ons op (support@happybots.nl). We kunnen dan kijken wat er aan de hand is.
-
Wat kost Felix?Er zijn 2 mogelijkheden: je kunt Felix kopen, of je geeft hem een tijdelijk contract (als stagiair of als medewerker met een jaarcontract). Actuele prijzen vind je in onze webshop.
-
Kan ik Felix ook als particulier aanschaffen?Wij zien Felix als een professioneel instrument, dat het beste resultaat oplevert als Felix samenwerkt met een professional en iemand die ondersteuning nodig heeft. Felix is een collega en een maatje! Dus Felix wordt in het algemeen alleen aangeschaft door zorg- , welzijn- of onderwijsorganisaties en niet door particulieren. Mocht je als particulier Felix toch willen aanschaffen, neem dan contact met ons op: info@happybots.nl
-
Is er ook een app beschikbaar met dezelfde functionaliteit als Felix?Jazeker. Er zijn ook apps op de markt beschikbaar (bijv. Get Grip). Je kunt dan je emoties registreren via je mobiel. Maar dat werkt niet hetzelfde als Felix: die fungeert als een maatje, is fysiek in de ruimte aanwezig waarmee je ook met je omgeving kunt communiceren. Dat kan niet met een app. Bovendien ga je je aan Felix hechten en wil je graag tegen hem vertellen hoe je je voelt. Daarmee geef je waarschijnlijk vaker input, omdat het leuk is en niet omdat het moet!
-
Welke rechten en mogelijkheden heb je als mentor op het platform?Als mentor kun je gebruikers aanmaken (dus de mensen die je begeleidt en die Felix gaan gebruiken). Je kunt Felix voor hen personaliseren. Daarnaast kun je de gebruiker (als dat wenselijk is) zelf een account geven, zodat hij/zij ook de gevoelskalender kan inzien en zodat je elkaar ook berichtjes kunt sturen. Je kunt ook een Felix aan een gebruiker koppelen en ook weer ontkoppelen. Je kunt niet de input zien wat andere gebruikers in de organisatie, tenzij een beheerder (admin) je daartoe rechten geeft.
-
Hoe kan ik Felix instellen voor de gebruiker?Als je een gebruiker hebt aangemaakt, kun je op het 'potloodje' klikken (wijzigen profiel en instellingen) en Felix naar wens instellen. Zie je niet meteen hoe dat moet? Dan kun je via onze downloads een handleiding downloaden, daar staat alles nog precies in beschreven.
-
Wie kunnen de inputs van een gebruiker inzien?Degene die als mentor is uitgenodigd, kan in zijn/haar account de inputs inzien. Mentoren worden door de admin (beheerder) van de organisatie uitgenodigd en voorzien van inzage-rechten van een gebruiker. De gebruiker zelf kan natuurlijk ook zijn/haar eigen inputs inzien.
-
Kunnen meerdere mentoren bij een gebruiker mee kijken?Ja, dat kan. Een admin kan bij het profiel van de medewerker aangeven welke gebruikers deze medewerker kan inzien.
-
Kunnen meerdere gebruikers een Felix gebruiken?Dat kan niet gelijktijdig, wel in periodes na elkaar. Een Felix wordt aan 1 gebruiker gekoppeld en ook op maat ingesteld. Het is op dat moment een persoonlijk maatje. Als er 2 gebruikers gelijktijdig Felix gebruiken, kun je niet weten welke gebruiker op welk moment welke input levert. Felix kan wel door meerdere gebruikers worden gebruikt, maar dan na elkaar. Als een gebruiker klaar is met zijn of haar Felix- traject kun je Felix loskoppelen en vervolgens aan een volgende gebruiker koppelen.
-
Hoe nodig ik collega’s uit?Dat kan niet als mentor, wel als beheerder (admin). Deze admin kan medewerkers uitnodigen via de instellingenpagina, en deze collega’s vervolgens ook de juiste (inzage)rechten geven.
-
Kan ik Felix ook veranderen van kleur? Bijvoorbeeld om aan te sluiten bij een methodiek die we intern gebruiken?Dat kan en is eigenlijk heel eenvoudig! Je kunt in het online platform via de knop “modi” een eigen modus aanmaken: je selecteert een kleur, een oogstand en geeft die een naam. Easy Peasy!
-
Kan de input van Felix worden gekoppeld met een intern volgsysteem (zoals een patiëntendossier of leerlingvolgsysteem)?Technisch is het zeker mogelijk. Het vraagt natuurlijk om afstemming en de ontwikkeling van een specifieke koppeling per systeem. Het is in ieder geval zonder meer mogelijk om de data te exporteren en te importeren.
-
Kan ik gegevens wissen zodat ik met een schone lei kan beginnen, zonder de gebruiker te moeten verwijderen?Een gebruiker is ‘eigenaar’ van zijn/haar eigen input. Hij/zij heeft dus ook de regie over de losse inputs en kan deze ook wissen. Wil je als mentor alles wissen? Dan is het handiger om eerst de gebruiker te verwijderen en vervolgens deze -identiek- opnieuw aan te maken.
-
Ik kan meerdere vragen instellen. Een tweede vraag is niet zichtbaar voor de gebruiker, klopt dit?Het klopt dat deze niet direct allemnaal zichtbaar zijn. Eerst krijgt de gebruiker de eerste vraag te zien. Pas als die is ingevuld, wordt de volgende vraag zichtbaar. Hiermee kun je het invullen voor een gebruiker beter structureren (vraag voor vraag).
-
Kunnen gegevens worden gearchiveerd of verwijderd?Gegevens worden bewaard zolang de gebruiker op het online-platform blijft bestaan. Je bepaalt als organisatie of ze bewaard moeten blijven of moeten worden verwijderd. Als je de gebruiker verwijdert, worden ook alle data verwijderd.
-
Hoe kan ik mijn account verwijderen?Dat kun je niet zelf, maar moet via de admin (beheerder). Elke organisatie heeft 1 of meer beheerders met admin-rechten. Van hem/haar heb je ook een uitnodigingsmail ontvangen, en hij/zij kan je ook weer verwijderen.
-
Kan ik gegevens uit het portal exporteren naar bijvoorbeeld een PDF?Dat kan nu nog niet, maar staat gepland bij de volgende update.
-
Hoe zit het met AVG?Ons onlineplatform en de verwerking van gegevens daarbij voldoen aan de AVG-standaarden. Zie ons privacy-statement op de website. Soms vragen organisaties om een verwerkersovereenkomst. Wij kunnen zo'n overeenkomst opstellen en afsluiten conform wat in de sector gebruikelijk is. Mocht je specifieke info willen dan kun je ons mailen met je vraag: info@happybots.nl
-
Waar vind ik de Felix code?Op de onderkant van Felix en op de doos.
-
Wat moet ik doen als Felix kapot is gegaan?Het gebeurt gelukkig bijna nooit, maar als het dan toch een keer gebeurt, dan gelden onze leveringsvoorwaarden (zie website). We hebben beperkte garantie voor fabrieksfouten, maar defecten die door en tijdens het gebruik ontstaan vallen daar niet onder. We zijn altijd bereid om een Felix na te kijken en te repareren, voorzover dat mogelijk is. Neem contact op met support@happybots.nl
-
Wat betekent de naam Felix?Felix betekent “geluk” in het Latijn.
-
Aan de slag met Felix in 3 stappen - voor Felix mentoren
-
Handleiding voor mentoren
-
Spiekbriefje
-
Emotie infoblad zonder tekst
-
Werkboekje 'Op reis met Felix'Op reis met Felix is een werkboekje om kinderen kennis te laten maken met Felix. Aan de hand van een stripverhaal en oefeningen leren zij spelenderwijs hoe ze Felix kunnen gebruiken en wat bepaalde emoties voor hen betekenen. Het boekje is vooral geschikt voor kinderen in de basisschool-leeftijd. Het boekje is te bestellen via onze webshop. Hieronder vind je printbare versies van de werkbladen.
-
Patroon Felix slaapzakje
bottom of page